地上10cm のモミジちゃん
職業柄か
言葉の響きに
敏感だ
昨日
とある大型商業モールに
入ろうとしたとき
「雨のにおいがするね
いつ降ったのかな」
というお母さんの
声がした
小さなお子さんに
話しかけている
その後
車にたどり着くと
「どこに乗りたい？
前？後ろ？」
「前！」と
男の子の
元気な声がした
姿を目で追っている
わけではないが
なんか
幸せな気分になった
その後
食品を買って
レジに行った
担当の方は
少しアクセントのある
言葉で話していた
「どちらですか？」
「大阪です」
「なんかほっこりします」
ほっこりするのは
その方の話し方
だけではない
私の買った食品の
バーコードを
読み取りながら
「今夜も
おいしそうやねぇ」
とさりげなく言う
途中で
高齢の女性が
近づいて生きて
「じゃ帰るね」
と言うと
「ありがとう」
と応え
「知り合いなんです
雨が降っているから
ハイヤーで
帰るんやて」
とさりげなく
説明する
果たして
これが接客として
正しいかどうかは
分からないが
少なくても
私は
人間味を感じて
温かい気持ちになれて
好感が持てた
この方は
きっと
嫌々仕事をしていない
ステキ！
と思ったのだ
言葉を
棒読みのように
発する人
真逆の思いをのせて
発する人
言葉の意味を
吟味せずに
発する人
言葉をはき違えて
発する人
こちらに
背を向けたまま
発する人
色々な人がいる
こんなに素敵な
ツールを
とても残念な
使い方をしている
人が多いのだ
最もひどいのは
言霊の宿る言葉を
人を傷つける目的で
発する人だ
だから
言葉を美しく使う人
優しい響きで
発する人
思いをのせて
大事に発する人は
尊敬する
人を幸せにするために
言葉を発する人
本当に感動する
天の贈り物である
言葉を
天がしたい
仕事のために使いたい
♡♡♡
ビーガンサポート ビナチュリーンです。
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